Existen dos grandes referentes en el mundo del eCommerce: Amazon y Shopify. Los dos trabajaron de forma independiente para convencer al vendedor. Dos competidores compiten directamente con servicios similares e incluso chocan para acceder al territorio del otro.
hasta ahora. Shopify acaba de anunciar el lanzamiento de la aplicación "Comprar con Prime" en el ecosistema de aplicaciones de Shopify. De esta manera, tus vendedores con sede en EE. UU. podrán utilizar los servicios de Amazon para realizar compras a través de Shopify Checkout.
Habría que retroceder un año para entender de dónde vino esta controversia y cómo condujo a una tregua entre los dos gigantes del comercio electrónico.
Algunos usuarios de Shopify están implementando Amazon Buying Services por su cuenta. Algunas extensiones para Shopify declaran que violan los términos de uso. Estas aplicaciones no oficiales no están respaldadas y aún están protegidas por cada proveedor.
El servicio Comprar con Prime le permite agregar un botón para comprar productos rápidamente usando su cuenta de Amazon. Un servicio que integra Amazon Pay en páginas de terceros. Dicho esto, este es un sistema que compite directamente con lo que ofrece Shopify. Aunque sea indirectamente, el lanzamiento de esta opción es en sí mismo un shock para el modelo de negocio de Shopify.
Dado que es prácticamente imposible detener el crecimiento de "Comprar con Prime", Shopify se compromete a crear una herramienta oficial. Integración de Amazon Pay, pero dentro de Shopify Pay.
Las dos empresas han tenido que invertir relativamente sus posiciones para poder ofrecer una solución oficial que no obstaculice a los usuarios y sea beneficiosa para todos. Por un lado, Shopify acepta el uso de una cuenta de Amazon y su logo para implementar "Comprar con Prime". Por otro lado, estos pagos se procesarán a través de Shopify Payments, por lo que la gestión de pagos seguirá siendo manejada por Shopify. Algo que ayude con la gestión global de vendedores.
"Esta nueva aplicación permitirá a los comerciantes de Shopify por primera vez ofrecer a los miembros Prime envíos rápidos y gratuitos y devoluciones fáciles fuera de Amazon", dijo Harley Finkelstein, presidente de Shopify. "Lo más importante es que les estamos dando a los comerciantes acceso a Prime". , al tiempo que garantizan que mantengan el 100% de control sobre su marca y los datos de sus clientes, todo dentro del backend de Shopify”.
Con esta medida, Amazon abrazó la influencia de su programa "Comprar con Prime". La idea es que los usuarios de Amazon Prime puedan comprar en sitios de terceros, como los que gestiona Shopify, pero con las ventajas de Amazon en cuanto a plazos de entrega y envíos y devoluciones gratuitos.
La apertura de Amazon es un desafío logístico. Por un lado, esto le permitirá ampliar su alcance y llegar a los millones de vendedores que están apostando por Shopify y su personalización. Por otro lado, sin embargo, está la complejidad adicional de gestionar pedidos que no se solicitan directamente a Amazon.